AUは太っ腹という話。

今回はスマホの話。

僕のスマホ、Xiaomiが、電話もモバイル通信もできなくなりました。

アンテナが立ちません。「緊急通報のみ」と出てます。

まず疑うのはSIMです。

妻のSIMでためしましたが、つながらないです。

となると、スマホ本体の故障です。

僕のスマホは、契約時するとただ同然で買える格安スマホです。

それを、

転売ヤーが販売していたものをAmazon から買いました。

法に触れてるとは思いませんが、後ろめたさがありました。

起動時に大きく「AU」ってでますから、AUの格安スマホです。

 

Xiaomiに連絡したら、AUに連絡するように言われました。

「ドキッ。」

そんな素性のスマホ、僕がAUの社員だったら

「購入したお店に相談してくださいっ。」

と言いたいです。

でも勇気を出して、AUに連絡しました。

「スマホ壊れちゃったようです。SIM入れ替えても通信ができません。

Xiaomiに連絡したらAU様へ連絡して、と言われました。

 

最初にお伝えすべきことが2点あります。お聞きください。

 

第一に、AU様でなく、Amazonで買ったものです。(それも転売ヤーからです。)

起動時にAU様のロゴが出ます。ですからAU様で販売されたものだと思います。

第二に、AU様のSIMは使ってません。格安SIMを使っているんです(それも290円)。

AU様に一銭も払ってないません。

直してくださいますでしようか?」

 

「もちろん、

AUが販売したものは責任を持って修理いたします。

送付キット送りますから、それに入れて送り返してください。」

AUと全く関係ない私に、送料まで払ってくれる。

AU!

送り返して数日後、「基盤交換で3850円になります。修理に入っていいですか?」

と連絡がありました。

安っ。基盤交換して、修理代金3,850円!

iPhoneでは考えられない修理代。かかる送料は無料。

「はいお願いします。」

10,000円以上なら、転売ヤーからまた新しいものを買うつもりでした。

やるじゃん、AU!

けど、SIM契約は日本通信のまま。だって月290円なんだから。

でもauは太っ腹な会社です。

にほんブログ村 病気ブログ 前立腺がんへ
にほんブログ村 にほんブログ村 オヤジ日記ブログ 60代オヤジへ
にほんブログ村

注)Blogの内容は、

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です